Politique de confidentialité

Responsable du traitement

KréaPro — Yannick Mégarisse, Saint-Denis, La Réunion (974). Contact : contact@kreapro.re.

Données collectées

Ce site ne crée aucun compte et ne dépose aucun cookie de suivi ni outil de mesure d'audience. Des données personnelles ne sont collectées que lorsque vous nous contactez volontairement :

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, et le contenu de votre message (et tout élément que vous choisissez d'y indiquer : téléphone, nom de l'entreprise, description du projet…).
• WhatsApp / e-mail direct : les informations que vous transmettez dans votre message, ainsi que votre numéro de téléphone (WhatsApp).
• Journaux techniques de l'hébergeur : l'hébergeur (GitHub) peut conserver temporairement l'adresse IP et l'agent utilisateur des visiteurs à des fins de sécurité et de fonctionnement du service.

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Finalités et base légale

• Répondre à votre demande et établir un devis — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi de la relation commerciale si un projet est engagé — base légale : exécution du contrat.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au maximum 12 mois puis supprimées. Les données liées à un client sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (comptables et fiscales : jusqu'à 10 ans).

Destinataires

Vos données sont destinées uniquement à KréaPro. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Les échanges par e-mail transitent par les serveurs de Google (Gmail) et les échanges WhatsApp par ceux de Meta, selon leurs propres politiques.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer : contact@kreapro.re.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Évolution

Cette politique pourra être mise à jour, notamment si un outil de mesure d'audience ou un formulaire connecté à un service tiers est ajouté au site. La date en haut de page indique la dernière version.