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Guide · Stratégie
Site internet ou Google Business Profile : faut-il choisir ?
« J'ai déjà une fiche Google, j'ai vraiment besoin d'un site ? » C'est la question la plus fréquente des artisans et commerçants de La Réunion. Voici une réponse honnête, sans vendre l'un pour dénigrer l'autre.
Le comparatif
Ce que chacun fait bien, et ce qu'il ne fait pas
Fiche Google Business Profile
- Apparaît sur Google Maps et dans le « pack local »
- Centralise les avis clients
- Gratuite et rapide à créer
- Format figé : impossible de raconter votre histoire ou détailler une offre complexe
- Appartient à Google : la fiche peut être suspendue sans préavis
Site internet
- Vous appartient entièrement, aucune dépendance à une plateforme
- Raconte votre offre, vos réalisations, votre différence
- Capture des contacts (formulaire, WhatsApp) que vous gardez
- N'apparaît pas sur Maps tout seul
- Demande un minimum de mise en place
Conclusion : les deux se complètent. La fiche Google amène la visite locale et les avis ; le site convertit cette visite en contact et donne confiance avant le premier échange.
L'erreur fréquente
Se contenter d'une fiche, et perdre des clients sans le savoir
Un visiteur qui clique sur votre fiche Google et ne trouve « que » ça repart souvent chez un concurrent qui, lui, a un site complet. Ce n'est pas visible dans vos statistiques : ce client ne vous a jamais contacté, il a simplement continué sa recherche.
C'est particulièrement vrai pour les activités où la décision se prépare (devis, identité visuelle, réservation) plutôt qu'un simple passage impulsif.
Notre approche
KréaPro s'occupe des deux
Chaque site KréaPro est pensé pour se connecter à votre fiche Google Business Profile (lien vers l'itinéraire, avis mis en avant, cohérence des informations). Tout le contenu prêt à publier pour créer votre fiche est également disponible — voir notre accompagnement.
Questions fréquentes
Une fiche Google suffit-elle pour être visible ?
Elle suffit pour apparaître sur Maps et dans le pack local, mais elle ne remplace pas un site : format limité, personnalisation restreinte, et aucune page pour détailler une offre ou raconter votre histoire.
Un site internet suffit-il sans fiche Google ?
Non plus. Sans fiche Google, vous êtes absent du pack local (la carte qui s'affiche en haut des recherches) et des avis, deux éléments décisifs pour une activité locale.
KréaPro peut-il créer ma fiche Google Business Profile ?
La création nécessite votre compte Google et une vérification d'identité que vous seul pouvez faire. En revanche, nous préparons tout le contenu prêt à publier (description, catégories, services, photos) et relions la fiche à votre site.
On regarde ensemble ce qu'il vous manque ?
Un échange rapide et sans engagement pour faire le point sur votre présence en ligne actuelle.